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À propos de nous

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FAQ

Q

Combien de jours faut-il pour installer l'équipement ?

A

Normalement, cela prend 3 à 5 jours ouvrables pour un ensemble d'équipements, y compris le déballage, l'assemblage, le câblage, essai et débogage.
Si votre usine ne dispose pas d'installations de soutien (alimentation électrique, fondations, matériel de levage), la période d'installation sera prolongée en conséquence.

Q

Combien de personnel avez-vous envoyé à l’étranger pour installer l’équipement ?

A

Nous enverrons 2 ingénieurs professionnels pour l'installation et la mise en service sur site.
Un ingénieur est responsable de l'assemblage mécanique, l'autre du câblage électrique, du débogage et de la formation de votre opérateurs.
Si vous achetez plusieurs ensembles d'équipements, nous pouvons ajouter un technicien supplémentaire sur demande.

Q

Vous avez une exigence de montant final d’objectif de vente envers le distributeur ?

A

Pour devenir notre distributeur agréé, nous fixons un objectif de ventes annuel minimum de XXX USD pour le premier année de coopération.
Cet objectif est calculé sur la base du montant total de la commande passée chez nous dans les 12 mois.
Si vous atteignez ou dépassez l'objectif, nous vous offrirons de meilleures remises en gros et un meilleur marketing. soutien; si vous ne parvenez pas à le respecter, nous examinerons ensemble les conditions de coopération.

Q

Puis-je vous transférer l’argent, puis vous paierez à un autre fournisseur ?

A

Désolé, cet arrangement n’est pas disponible en raison de la politique financière de notre entreprise. Nous ne pouvons que recevoir paiement de nos propres marchandises, et nous ne sommes pas en mesure de transférer des fonds à des fournisseurs tiers sur votre nom.
Vous devez régler vous-même le paiement avec chaque fournisseur séparément.

Q

Puis-je livrer les marchandises d’un autre fournisseur à votre usine ? Alors charger ensemble ?

A

Oui, vous pouvez envoyer des marchandises de vos autres fournisseurs à notre usine pour un chargement consolidé.
S'il vous plaît informez-nous à l'avance de la date de livraison, de la quantité et de la liste de colisage pour chaque lot, afin que nous puissions organiser espace d'entrepôt et calendrier de chargement en conséquence.

Q

Quand quitterez-vous votre usine et passerez-vous vos vacances de fête du printemps ?

A

J'espère que ce message vous trouvera bien. J'aimerais vous informer du calendrier des vacances de la Fête du Printemps en avancez pour éviter les retards dans vos commandes :
Si vous avez des commandes en attente ou de nouvelles demandes, veuillez confirmer avec nous dès que possible afin que nous puissions terminer la production et la livraison avant les vacances.
Pour tout questions super urgentes pendant les vacances, vous pouvez m'envoyer des messages, je vous répondrai dès que disponible.

Q

L'équipement peut-il être installé par temps chaud ?

A

Nos équipements peuvent être installés et exploités par temps chaud.
Le fonctionnement normal la plage de température de nos machines est de -10℃ ~ +45℃.
Si la température ambiante dépasse 45 ℃ pendant une longue période temps, nous vous suggérons d'équiper l'atelier de ventilateurs ou de dispositifs de refroidissement de l'air pour prolonger la durée de vie. durée de vie des composants électriques.

Q

Vos produits peuvent-ils être installés par temps froid ?

A

Notre équipement prend en charge l’installation et le fonctionnement par temps froid.
La température de travail standard la plage est de -10 ℃ ~ +45 ℃.
Si votre température locale descend en dessous de -10 ℃ pendant de longues périodes, nous vous recommandons installer des équipements de chauffage d'atelier pour protéger les pièces électriques et l'huile lubrifiante.

Q

Avez-vous un bureau à Shanghai ou à Guangzhou que je peux visiter ?

A

Désolé, nous n'avons pas de succursales à Shanghai ou à Guangzhou.
Notre usine est située à Tangshan ville. Vous pouvez venir directement à notre usine pour voir l'équipement et discuter de la coopération. Si tu restes dans Shanghai/Guangzhou, nous pouvons envoyer notre ingénieur commercial vous rendre visite.

Q

Pouvez-vous envoyer votre personnel installer l’équipement pour nous ?

A

Nous sommes en mesure d’envoyer nos techniciens sur votre site pour l’installation des équipements.
Veuillez noter le les frais correspondants seront à votre charge, y compris les billets d'avion aller-retour des techniciens, l'hébergement, transport local et indemnité journalière.
Nous avons besoin de 7 à 10 jours ouvrables à l'avance pour organiser les visas, vols et horaires. Veuillez indiquer votre heure d'installation prévue afin que nous puissions confirmer l'arrangement.

Q

Puis-je vous acheter uniquement quelques pièces de rechange ?

A

Absolument, nous acceptons les commandes de pièces détachées séparément.
Vous pouvez acheter uniquement des accessoires et des pièces de rechange pièces détachées chez nous sans acheter d'équipement complet.
S'il vous plaît envoyez-moi les numéros de pièces, la quantité et modèle de machine dont vous avez besoin, et je préparerai le devis pour vous immédiatement.

Q

Allez-vous assister au salon pour présenter vos produits ?

A

Oui, nous assistons régulièrement chaque année à des expositions industrielles nationales et internationales.
Spectacles nationaux : Foire de Canton (Guangzhou deux fois par an), Salon du travail des métaux MWCS de Shanghai, Équipement industriel de Tianjin Exposition ;
Salons à l'étranger : Hannover Messe (Allemagne), Southeast Asia Manufacturing Expo, Moyen-Orient Exposition industrielle.
Si vous envisagez de participer à l'un de ces salons, n'hésitez pas à me communiquer votre planning. à l'avance. Nous pouvons réserver un point de rendez-vous sur notre stand et préparer des catalogues de produits et personnalisés solutions pour vous.

Q

Pouvez-vous envoyer votre équipement à mon entrepôt à Guangzhou ?

A

Oui, nous pouvons livrer l'équipement à votre entrepôt désigné à Guangzhou.
Merci de nous fournir l'adresse complète de l'entrepôt, la personne à contacter et le numéro de téléphone. Nous organiserons la livraison après le les marchandises sont finies.

Q

Combien de temps vous faut-il pour nous fournir les options de conception ?

A

Nous terminerons et vous enverrons la proposition de conception complète dans les 3 à 5 jours ouvrables après confirmation de tout. vos exigences, y compris la taille du site, la capacité de production, le budget et les fonctionnalités spéciales demandes.
Si vous avez des demandes urgentes, nous pouvons prioriser votre projet et raccourcir le délai à 2 jours ouvrables.

Q

Quelle est la standardisation de vos produits ?

A

L'ensemble de notre production met strictement en œuvre plusieurs normes de fabrication faisant autorité :
Qualité gestion : système international de gestion de la qualité ISO9001 ;
Certification de sécurité : certification CE (Directive Machines MD et Directive Basse Tension LVD pour le marché européen) ;
Norme électrique : CEI spécifications internationales des composants électriques ;
Technologie de traitement : ressortissant chinois de Grande-Bretagne normes de machines, normes internationales de soudage AWS ;
Emballage d'exportation : Marine internationale normes de protection du transport, caisses en bois avec traitement de fumigation.
Chaque équipement subit inspection stricte en usine avant la livraison pour répondre à toutes les normes ci-dessus.

Q

Comment emballez-vous le matériel?

A

Nous emballons les machines avec des caisses en bois d'exportation.
Enveloppez d'abord toutes les pièces métalliques avec un film plastique imperméable, puis remplissez de mousse pour éviter les collisions. Les pièces de rechange de précision sont emballées séparément dans des cartons à l'intérieur du boîte en bois.
Toutes les caisses en bois sont fumigées pour répondre aux exigences douanières d'exportation.

Q

Depuis combien d’années votre entreprise fabrique-t-elle ce type d’équipement ?

A

Notre usine est spécialisée dans la fabrication de machines de formage de fil et dans la production de bagues de retenue. équipements et machines de traitement des métaux depuis plus de 18 ans depuis notre création en 2008.
Nous a commencé avec le traitement de la découpe et du soudage des métaux, et s'est progressivement concentré sur la R&D et la production de masse de fil et d'anneau de retenue équipement spécial. Après des années d'accumulation technique, nous avons indépendant Équipe de R&D, lignes de production complètes et système de service d'exportation mature, avec une riche expérience en standard Équipement et lignes de production non standard personnalisées.

Q

Combien de personnel avez-vous dans votre usine ?

A

Le nombre total d'employés de notre usine de Tangshan est d'environ 120 personnes, réparties en différents départements :
Ouvriers d'atelier de production : 85 personnes (en charge de la découpe, du soudage, du formage, du CNC transformation et assemblage)
Ingénieurs Techniques & R&D : 12 personnes (responsables de la conception, de la personnalisation et débogage des équipements)
Equipe de contrôle qualité : 8 personnes (inspection complète des matières premières à machines finies)
Equipe commerce extérieur & service après-vente : 15 personnes (offre devis, expédition et support technique mondial)
Avec une équipe complète et stable, nous pouvons gérer les commandes de masse et les commandes personnalisées les exigences du projet de manière efficace. Vous êtes invités à visiter notre atelier et à communiquer avec notre service technique personnel face à face.

Q

Comment puis-je être votre agent dans mon pays ?

A

C'est formidable d'entendre que vous souhaitez être notre agent. Voici les étapes pour postuler en agence coopération:
Soumettez le profil de votre entreprise : incluez vos canaux de marché, votre équipe commerciale, votre client local. ressources et expérience dans la vente d’équipements similaires.
Confirmer le type de coopération : Choisir général distributeur ou agent exclusif pour votre pays/région. Différents types ont des ventes annuelles différentes objectifs et soutien politique.
Négocier les conditions principales : nous discuterons du volume d'achat annuel et du prix. division de remise, de politique de rabais, de protection du marché et de service après-vente.
Signer une agence formelle accord : Après que les deux parties ont confirmé toutes les clauses, nous signons le contrat pour autoriser votre agence qualification.
Période de coopération d'essai : nous fixons généralement une période d'essai de 6 à 12 mois pour évaluer votre performance commerciale avant autorisation formelle exclusive.
Si vous nous envoyez la présentation de votre entreprise tout d’abord, nous pouvons vous envoyer le document de politique de notre agence pour votre examen.

Q

À quelle distance se trouve votre usine de l'hôtel de la ville ?

A

Il existe plusieurs bons hôtels d'affaires à moins de 15 minutes de notre usine. Nous avons une coopération à long terme avec eux et peut vous aider à réserver à un prix réduit.
Si vous préférez rester au centre-ville, c'est Il faut environ 60 minutes pour se rendre à notre usine en voiture et nous pouvons organiser le ramassage pour vous.

Q

À quelle distance se trouve votre usine de l'aéroport ?

A

Nous avons trois aéroports accessibles parmi lesquels vous pouvez choisir :
Aéroport de Tangshan Sannühe : 40 minutes en voiture de notre usine
Aéroport international de Tianjin Binhai : environ 2 heures de route
Aéroport de Pékin Daxing : à propos 2h30 de route
Nous vous recommandons de prendre l'avion pour l'aéroport de Tangshan pour le transfert le plus court. Nous fournissons gratuitement service de prise en charge dans l’un de ces aéroports.

Q

Combien de temps cela prendra-t-il de Guangzhou à votre usine ?

A

Voici le temps de trajet de Guangzhou à notre usine de Tangshan pour votre référence :
Par avion : il n'y a pas vol direct de l'aéroport de Guangzhou Baiyun à l'aéroport de Tangshan Sannühe. Vous devez transférer à Wuhan, Xi'an ou d'autres villes. L'ensemble du trajet, y compris le temps d'attente pour le transfert, est d'environ 6 à 8 heures. Après en atterrissant à Tangshan, notre chauffeur viendra vous chercher dans les 40 minutes jusqu'à notre usine.
En train à grande vitesse : Pas de train direct à grande vitesse. Vous pouvez prendre le train à grande vitesse de Guangzhou Sud à Shijiazhuang/Pékin. d'abord, puis transfert à Tangshan. La durée totale du trajet est de 10 à 13 heures.
En train-couchette régulier : Des trains de nuit directs sont disponibles de Guangzhou à Tangshan, ce qui prend environ 24 heures, ce qui permet de réaliser des économies. pour les voyages longue distance.
Nous fournissons un service de transfert gratuit à l'aéroport et à la gare de Tangshan. Veuillez envoyer votre numéro de vol ou de train à l'avance, nous organiserons l'horaire de prise en charge pour vous.

Q

Où est située votre usine ?

A

Notre usine de fabrication est située à Tangshan, province du Hebei, Chine du Nord.
Tangshan est proche de Tianjin et Pékin avec un transport pratique par avion, train à grande vitesse et autoroute.
Si vous organiser un voyage d'inspection, veuillez envoyer vos informations de vol ou de train à l'avance, nous organiserons un chauffeur pour venir vous chercher.

Q

Fournissez-vous des pièces de rechange gratuites ?

A

Nous fournissons des pièces de rechange gratuites pendant la période de garantie de l'équipement.
Normalement notre garantie dure 1 an à compter de la date d'expédition. Si des pièces tombent en panne en raison de défauts de qualité d'usine pendant cette période, période, nous enverrons des remplacements gratuitement.
Mais vous devez supporter l'expédition internationale coût des pièces de rechange.
Une fois la garantie expirée, toutes les pièces détachées seront facturées à notre usine prix de revient.

Q

Si l'OEM est acceptable ?

A

Nous acceptons les commandes OEM, mais il existe une quantité minimum de commande pour la personnalisation OEM.
Moins que MOQ : Nous Impossible d'imprimer votre logo privé, uniquement notre marque standard ;
Atteindre MOQ : impression de logo gratuite, gratuite manuels d'utilisation personnalisés pour vous.
Si vous avez des modifications de conception ou de structure spéciales, veuillez envoyer nous vos dessins ou exigences, notre équipe d’ingénierie évaluera le coût et le délai pour vous.

Q

Fournissez-vous un échantillon ? Gratuit ou payant ?

A

Nous sommes heureux de fournir des échantillons pour vos tests de qualité, et voici notre politique officielle en matière d'échantillons :
Échantillon Charge : Nous facturerons le prix de revient d’usine pour les échantillons. Ces frais seront entièrement remboursés/déduits une fois vous passez votre commande groupée formelle chez nous.
Frais d'expédition : Tout le fret express de la Chine à votre le pays sera porté à vos côtés ; vous pouvez choisir de payer à l'avance ou de récupérer livraison.
Échantillons personnalisés (avec votre logo, structure spéciale) : un coût de modification très faible sera être nécessaire, qui est également remboursable pour les commandes groupées.
Si vous me dites le modèle exact dont vous avez besoin, je le ferai envoyez-vous immédiatement un exemple de devis.

Q

Quel est votre délai de paiement ?

A

Nos conditions de paiement standard sont un dépôt de 30 % T/T à l'avance, et le solde restant de 70 % sera entièrement réglé. payé avant expédition.
Acompte de 30% : Après signature du contrat de vente, vous transférez l'acompte à organiser l'approvisionnement et la production des matières premières.
Solde de 70 % : Nous vous enverrons des photos et des vidéos de équipement fini pour confirmation ; vous réglez le solde complet, puis nous organisons l'emballage et livraison.
Nous acceptons également les L/C à vue si votre entreprise préfère le paiement par lettre de crédit.

Q

Quel est votre MOQ ?

A

Pour les pièces de rechange séparées, nous ne fixons pas de quantité minimale de commande fixe, mais il existe un montant minimum de commande de USD. 8000.
Si la valeur totale de votre liste de pièces détachées est inférieure à cette norme, des frais de dossier minimes sera facturé.

Q

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

A

Nous sommes un fabricant professionnel avec notre propre usine située dans le district de Lubei, ville de Tangshan, Hebei. Province.
Nous effectuons indépendamment la conception, le traitement, l’assemblage et les tests en usine des produits. Tout les lignes de production et les ateliers sont sous notre gestion directe.
Nous prenons également en charge les OEM et ODM personnalisation, et nous pouvons vous offrir le prix direct usine sans majoration intermédiaire.
Tu es chaleureusement bienvenue à visiter notre atelier de production pour inspection à tout moment.

Q

Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

A

Le délai de livraison dépend du modèle de machine, des exigences de personnalisation et de la quantité commandée.
Pourriez-vous dites-moi de quel modèle vous avez besoin et si vous avez des demandes de modifications particulières ? je vais confirmer l'exacte cycle de production pour vous immédiatement.

Q

Combien de lignes de production dans votre usine ?

A

Notre atelier est équipé de plusieurs lignes de production indépendantes classées par produit catégories:
Ligne de découpe et d'usinage des métaux
Ligne de production de soudage et de formage
6 productions lignes pour le formage de produits en fil métallique
Ligne de centres d'usinage CNC pour le traitement des pièces de rechange
3 productions lignes pour anneaux de retenue (norme de Pékin)
Toutes les lignes de production fonctionnent en parallèle, garantissant capacité de production mensuelle stable et capacité à exécuter des commandes groupées importantes. Vous êtes chaleureusement la bienvenue visiter toutes les lignes de production sur place pour inspection.

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